“課長つながり”のハナシ

※社員の所属・記事内容は、記事公開日当時のものです。

課長たちの苦悩と工夫

まず、今年課長職に就かれたおふたりに、普段の様子を伺ってもよろしいですか？

白石：はい。もう私は最初に、「コミュ障なので、皆さんから話し掛けてください」ってお願いしました。

一同：いいねぇ！（笑）

白石：そしたら、結構みんな積極的に話し掛けてくれるようになって、なんとかやれてます。また、なるべく自分の中に溜め込むんじゃなくて、外に出すように、共有できるように…を心掛けています。ファイルなどの物理的なものだけでなく、思っていることなどもなるべく出すように…と。私自身も今までは「言わなくていいかな」と思っていたことでも、言うようにしようと決めました。

矢坂：言う・話すって、コミュニケーションの基本で、大切ですもんね。私も課員はほとんど知らない人ばかりだったので、日々「どんな人かな〜」「話し掛けていいかな〜」って、こわごわ過ごしてます（笑）。なるべく話し掛けるようにしているんですが、女性には気を遣いますね。

串橋：分かる！セクハラと思われるんじゃないかとか、なんか余計なことまで言っちゃうんじゃないかとか、怖いよね（笑）。

白石：うちの課は協力会社さん含めて、メンバー間のコミュニケーションが円滑でいいんですよね。楽しそうでいいなぁって…見てます（笑）。

新宮：分かる…。私も今の課には今年配属になったので、課員同士は仲良くて、いいなぁって見てる（笑）。でもね、そこであえて入らない、仲間に入れてって言わないのも大切かな、と。自分が逆の立場だったら嫌だもんね、課長が飲み会に来るとか（苦笑）。

白石：私も、二次会断ってます（苦笑）。

調整役・まとめ役として、表に出たり、裏に回ったり…

坂上：うちはとにかく、まとめるのに苦労してるかなぁ、1年経ったけど。

一同：課員25名ですもんね！

坂上：当たり前ですけど、年齢も個性もバラバラだから、それを1つに…なんてことは無理なんですよね。全員が納得することは難しいので、調整役として奔走しています。

時田：調整役としてね、表に出たり、裏に回ったりの繰り返しだよね。

坂上：そうなんですよねー。そして調整しようと思うと、基本自分の思いを消さないといけないから、たまに自分が分からなくなるんです…（苦笑）。

時田：まさに「中間管理職」なんですよね、課長って。上と下との間に挟まれながら上手く調整役を果たすためには、上に対してもキチンと物言える課長でありたいと、個人的には思っています。

串橋：私は本社勤務の経験も設計の経験もなかったので、実務も教育も若手にどんどんお願いしてやってもらってます。私の仕事は、課内の風通しを良くして、気軽に話せる雰囲気を作ることですね。

課長職のやりがい

何かと間に挟まれて大変なお立場ですが、課長になってやりがいを感じるのはどんな時ですか？

矢坂：正直、やりがいはまだ…（苦笑）。

白石：私も、同じく…（苦笑）。

一同：そりゃそうだ！課長になって初年度は、大変（苦笑）。

新宮：私は、「若手社員がバリバリ働いて、活発に意見が出せる職場環境を整えられた時」かな。若手が生き生きと仕事をしている姿を見るとうれしいです。今の部署は研修など教育に関わる業務が多いのですが、研修前後で新入社員の変化を感じられるのも楽しいですね。

時田：20代の頃からまとめ役はやってきたので、課長になって特段感じるやりがいはないのですが…（苦笑）。普段から課員とNEXCOとの間を取り持つように話をすることを心掛けているので、その結果、スムーズな業務遂行が生まれているとしたら、それがやりがいかな。

坂上：私もハッキリとしたやりがいは…（苦笑）。でも、「やりがいを持ち、充実した気持ちで仕事をしてもらいたい」と思って日々課員に接しているので、課員がそうあってくれれば、それが私のやりがいですね。

串橋：うちは経験の浅い若手も多いのですが、そこをチームワークで助け合い、課題を克服し、滞りなく業務を完了できた時、課の長としてのやりがいを感じますね。

ありがとうございます。当社の潤滑油である「調整役」、これからもよろしくお願いいたします！